Asistentes con tu información, no datos genéricos

Tu negocio tiene muchas conversaciones.
Atiéndelas todas, sin contratar a nadie.

Crea asistentes desde tus documentos. Atiende en WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram y tu sitio web. Capta leads al CRM y agenda reuniones. Y ahora también creas y publicas tus campañas de Meta desde el mismo panel.

Integración oficial con MetaFactura electrónica a tu RUTSoporte 🇨🇱 en español
Asistente virtual SweetConnect para web y WhatsApp

Configuración

En 2 minutos

Por qué SweetConnect

Cinco plataformas en una.

En vez de pagar por Intercom + Pipedrive + Mailchimp + una agencia de pauta, tienes todo en SweetConnect — integrado y desde Chile.

Asistentes desde tus archivos

Sube PDFs, Word, Excel, PowerPoint. El asistente responde solo con esa info — cero alucinaciones.

WhatsApp, Telegram, IG, Messenger, Web

Mismo asistente en 5 canales y un solo inbox unificado para tu equipo. Sin saltar entre apps.

CRM + Agenda + Gmail integrados

Cada chat es un lead en el pipeline. Agenda reuniones, sincroniza Gmail, responde desde el mismo panel.

Publicidad en Meta, integrada

Creas el aviso y la campaña aquí, se publican en tu cuenta de Meta, y cada venta queda atribuida al anuncio que la trajo.

Nuevo módulo

Listo en minutos

Carga tu primer asistente y atiende clientes hoy. Sin código, sin integrador, sin esperas.

Cómo funciona

De cero a atendiendo clientes
en menos de una tarde.

1

Sube tu información

Arrastra tus documentos (PDFs, Excel, Word) y/o estructura precios y catálogos en tablas. El asistente queda con tu negocio en la cabeza.

2

Configura tu asistente

Dale un nombre, un tono y reglas. Conecta los canales que uses: WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram. Embebe el widget en tu sitio en 3 líneas.

3

Atiende y vende 24/7

El bot responde solo. Lo que no sabe, lo escala a tu equipo. Cada conversación cae al CRM para que cierres ventas.

Canales de mensajería: WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram, widget web
Multi-canal

Donde tus clientes ya están.

Conecta WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram DM y tu sitio web. Todas las conversaciones llegan al mismo inbox unificado para que tu equipo responda desde un solo lugar.

  • WhatsApp Business con bot 24/7 + campañas masivas
  • Telegram Bots con respuestas IA al instante
  • Facebook Messenger conectado a tus páginas
  • Instagram DM con asistente IA en tu cuenta business
  • Widget web embebible en 3 líneas, con look & feel de tu sitio
  • Inbox unificado con toma manual + traspaso entre agentes
CRM integrado

Cada conversación
es un lead listo para vender.

El asistente captura nombre, contacto y necesidad. Cae directo a tu pipeline visual estilo Kanban. Tu equipo arrastra etapas, deja notas, programa seguimientos.

  • Pipeline visual con etapas personalizables
  • Contactos B2B con empresa, RUT, dirección y notas
  • Productos asociados a deals con precios editables
  • Inbox compartido bot + humano, toma manual
Pipeline · Q212 deals

Nuevo · 4

Acme SpA

$890K

Tech Lab

$320K

En propuesta · 5

Retail SA

$1.2M

BizCorp

$450K

Cierre · 3

Salud +

$2.1M

FoodCo

$180K

Campaña masiva de WhatsApp Business enviada
Campaña enviada · viernes 16:23

"Hola Marta, tu pedido #1284 está listo para retiro."

1.240

Enviados

98%

Entregados

312

Respuestas

Campañas masivas

Envía 1.000 mensajes
en lo que demoras un café.

Plantillas pre-aprobadas por Meta. Audiencias segmentadas por etiqueta o por etapa del CRM. Métricas en vivo de entrega, lectura y respuesta.

  • Promociones, avisos de pedido, seguimiento post-venta
  • Programación de envíos y reglas anti-spam
  • Respuestas que caen al inbox: bot + humano toma cuando hace falta
Datos estructurados

Precios, catálogos y cálculos
siempre actualizados.

No esperes a que un PDF se vuelva obsoleto. Estructura tus precios, stock, horarios y reglas en tablas — con fórmulas personalizadas que calculan totales, márgenes y conversiones en vivo. El asistente las consulta en tiempo real y tú las editas como un Excel.

  • Tablas con cientos de filas y columnas custom
  • Fórmulas personalizadas tipo Excel: márgenes, totales, conversiones de unidades, IVA, descuentos
  • Auto-gestionado: edítalo el equipo comercial, no IT
  • Cero invenciones: el bot solo cita datos que están en tu tabla
Precios · Cobre y aluminio● Sincronizado
fxprecio_iva = precio × 1.19✓ activa
MaterialTipo$/kg+IVA fx
Cobre1era Tubo$8.000$9.520
CobreDomiciliario$7.500$8.925
CobreCalefonts$6.700$7.973
AluminioPerfil$2.400$2.856
AluminioMixto$1.900$2.261
RadiadorCobre$4.000$4.760
Inbox compartido

El bot atiende.
Tu equipo toma cuando hace falta.

Conversaciones de WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram y tu sitio web en una sola bandeja. El bot resuelve lo simple, deriva automático cuando detecta que necesita un humano. Tu equipo toma con un click y sigue la conversación desde cualquier canal.

Toma manual con un click
Métricas de tiempo de respuesta
Aislamiento por organización
Hola, ¿tienen stock del producto X en talla M?
¡Hola! Sí, queda stock en talla M y L. ¿Te ayudo con la compra?
Necesito factura, ¿pueden ayudarme?

Carla (equipo) tomó la conversación

Hola, soy Carla del equipo de ventas. Te ayudo con la factura — ¿me confirmas tu RUT y razón social?
Publicidad · Estudio creativo

No es un conector. El aviso se produce aquí.

Describes qué quieres promocionar —con tu catálogo de productos a mano— y sale el aviso completo: imagen, titular, pie y animación en video. Listo para publicar en tu propia cuenta de Meta.

Paso 1

Describes la promoción

Una frase. El asistente ya conoce tus productos y tus precios.

> promociona Bills
> registrar boletas
  por WhatsApp
> pymes en Chile

Paso 2

Se genera la imagen

Limpia y sin letras: los modelos las escriben con faltas.

Aviso generado por el estudio creativo de SweetConnect
Paso 3

Se compone el aviso

Titular, pie y botón con tipografía real, editables las veces que quieras.

Aviso generado por el estudio creativo de SweetConnect

Boletas registradas
desde WhatsApp

Enviar mensaje
Paso 4

Se anima en video

El mismo aviso en movimiento, en el formato del feed.

Aviso animado generado por el estudio creativo
0:05
Paso 5

Se publica en Meta

Campaña, conjunto y anuncio en tu cuenta — y en pausa.

Campaña creada

Conjunto y público

Anuncio en pausa

Aviso real generado por el estudio creativo. Empezar a gastar es una decisión tuya: todo se publica en pausa.

Publicidad · Del aviso a la bandeja

El anuncio trae la conversación.
La conversación ya está en tu bandeja.

Los avisos que publicas en Facebook e Instagram no terminan en un formulario que alguien tiene que revisar. Terminan donde tu equipo ya trabaja: la misma bandeja, con el asistente respondiendo y la ficha del cliente al lado.

Y como la conversación llega marcada con su origen, la oportunidad que salga de ahí nace sabiendo qué campaña la pagó.

El aviso se crea y publica aquí
Entra a la bandeja de siempre
El asistente contesta al tiro
La venta queda atribuida sola

Tu empresa

Publicidad · Instagram

Aviso publicado en Instagram

Boletas registradas
desde WhatsApp

Creado y publicado desde SweetConnectEnviar mensaje

Bandeja · WhatsApp

“Hola, vi el aviso. ¿Cuánto sale para un equipo de 12 personas?”

Vino de: Bills — Verano

$10.680.000

Oportunidad ganada · atribuida a “Bills — Verano”

Bills — Verano

Facebook e Instagram · llega a WhatsApp

Activa
Invertido$1.400.000
Conversaciones612
Oportunidades148
Ganadas37
Vendido

$5.900.000

4,2× de retorno

Ejemplo ilustrativo. Los números los pone tu operación.

Publicidad · El retorno

Sabes cuánto gastaste.
Ahora sabes cuánto volvió.

Cada conversación que vino de un anuncio arrastra su campaña hasta el final. Cuando una termina en venta, el monto queda sumado ahí — no en una planilla que alguien mantiene aparte.

Es la pregunta que ninguna agencia te responde con un número: de los millones que pusiste este mes, ¿cuánto vendiste?

Módulo adicional, se cotiza junto con tu plan. Usas tu propia cuenta publicitaria: no cobramos comisión sobre lo que inviertes.

Antes vs ahora

Lo que tu equipo deja de hacer.

Sin SweetConnect

  • Responder las mismas 10 preguntas todos los días
  • Copiar datos de WhatsApp a Excel para no perder leads
  • Pagar Intercom + Mailchimp + Pipedrive por separado
  • Cliente que escribe a las 23:00 y nadie responde hasta mañana
  • Actualizar el PDF de precios cada vez que cambia uno

Con SweetConnect

  • Bot atiende lo recurrente; tu equipo, lo importante
  • Leads del chat caen directo al pipeline — sin copy-paste
  • Una sola plataforma, una sola factura, un solo proveedor
  • Atención 24/7 en WhatsApp, Telegram, Messenger, IG y web con el contenido de tu negocio
  • Tabla de precios viva: el bot consulta el valor actual cada vez
Preguntas frecuentes

Lo que nuestros clientes preguntan.

¿Qué formatos de archivo soportan?

PDF, DOCX, XLSX, CSV y PPTX. Subes el archivo y el asistente queda listo en minutos.

¿Qué canales puedo conectar?

WhatsApp Business (vía Meta Cloud API), Telegram (bots), Facebook Messenger, Instagram DM y un widget web embebible. Todos llegan al mismo inbox y comparten el mismo asistente con tu información.

¿El asistente puede inventar cosas?

No. Responde únicamente con la información que tú cargaste (archivos + tablas). Si no sabe algo, lo dice y deriva al equipo humano.

¿Necesito una agencia para pautar en Facebook e Instagram?

Con el módulo de Publicidad, no. La IA escribe el aviso y lo diseña, tú lo apruebas y se publica en Meta desde la plataforma. Usas tu propia cuenta publicitaria y tu presupuesto va directo a Meta: no cobramos comisión sobre lo que inviertes.

¿Cómo sé si la publicidad me está funcionando?

Cada conversación que llega desde un anuncio queda marcada con la campaña de la que vino, y si termina en una venta el monto queda pegado ahí. Ves gasto, conversaciones, oportunidades y monto ganado por campaña, sin planillas.

¿Es seguro subir información confidencial?

Encriptación en reposo y tránsito. Aislamiento estricto por organización. Tus datos no entrenan modelos de terceros.

¿Cómo se contrata?

Conversamos tu caso, armamos la propuesta y firmamos un convenio con factura electrónica a tu RUT. La puesta en marcha —carga de tu información, capacitación del equipo e integraciones— se cotiza aparte y se paga una sola vez.

¿Con qué tamaño de empresa trabajan?

Empresas con equipo de ventas o atención que ya reciben volumen por WhatsApp y necesitan que eso quede ordenado en un CRM. Si eres una persona sola atendiendo tu propio negocio, hoy no somos para ti — y preferimos decírtelo antes.

Tu próximo cliente
está a un mensaje.

Implementamos SweetConnect junto a tu equipo: asistente entrenado con tu información, canales conectados y CRM operando. Cuéntanos tu caso y armamos un plan a la medida de tu negocio.